Информисање
Ова делатност Црвеног крста Србије остварује своје програмске задатке кроз медијске кампање, конференције за штампу, саопштења за јавност, позиве новинарима и инструктивне семинаре. Ове методе рада инфоративна служба остварује кроз сталну сарадњу са новинарима редакција штампаних и електронских медија. Информативна служба Црвеног крста Србије израђује и допуњује сајт Црвеног крста Србије. На Међународном сајму књига у Београду Црвени крст Србије има свој штанд где се представљају публикације које су издале све организације Црвеног крста Србије током једне године.
Циљ информативне службе Црвеног крста Србије је обезбеђивање јавности у раду организације, презентација програмских задатака Црвеног крста Србије и акција које води, промоција принципа Црвеног крста и формирање јавног мњења о акцијама које води Црвени крст Србије.
Анализом објављених текстова и емитованих прилога у електронским медијима у целој Републици прати се имиџ Црвеног крста Србије у јавности.
Информативна служба редовно је контактирала са новинарима преко саопштења за јавност, писама главним и одговорним уредницима, позива новинарима, организовање конференција за штампу и посета новинара местима где се реализују програми Црвеног крста Србије.
Информативна служба Црвеног крста Србије током 2010. године упутила је 23 саопштења за штампу, (поводом упућивања хуманитарне помоћи становништву пострадалом од поплава у Зајечару, упућивање помоћи за пострадале од земљотреса на Хаитију, Светски дан волонтера итд) 17 позива новинарима да прате одређене активности Црвног крста, организовала 4 конференције за штампу (дан оснивања Црвеног крста Србије, Светски дан Црвеног крста, додела признања „Најхуманија средина", одржавање државног такмичења екипа прве помоћи) и упутила 5 писама главним и одговорним уредницима свих електронских и штампаних медија у земљи (поводом 6. фебруара, поводом организовања Европског такмичења екипа прве помоћи FACE, поводом емитовања спота „Не газите туђе снове", поводом Дана Црвеног крста и поводом 1. децембра и емитовања филма „Дечко који се стидео"). Такође, Црвени крст Србије организовао је и једну посету новинара одмаралишту Црвеног крста Србије у Баошићу, као и посету новинара породилиштима у Београду поводом уручивања беби пакета. Ове године уручивању пакета породиљама у Недељи Црвеног крста присуствовао је и министар рада и социјалне политике Републике Србије.
Црвени крст Србије је почетком августа организовао посету новинара одмаралишту Црвеног крста Србије у Баошићу где су боравила деца са Косова и Метохије и деца ђаци пешаци који су на летовање пошли захваљујући донацијама Београђана преко уплатница „Инфостана". У Баошиће је кренуло 11 новинара, фоторепортера и камермана београдских редакција и то: агенција ТАНЈУГ, "Франкфуртске новости", „Данас", ТВ „Коперникус", „Политика"и „Правда".
Црвени крст Србије упутио је током Недеље Црвеног крста, маја 2010. године, писмо главним и одговорним уредницима електронских медија у Републици Србији с молбом да се укључе у промовисање програма борбе против насиља у школама. Писма са копијом спота „Не газите туђе снове - За доброту сваки дан је добар дан" и молбом да се бесплатно емитује у расположивим терминима упућено је телевизијама са националном покривеношћу, локалним београдским телевизијама и телевизијама које се емитују преко сателита. Краћу и дужу веризију спота израдили су волонтери Црвеног крста Ужице. У споту учествују ученици основне школе који су обухваћени програмом борбе против насиља који реализује Црвени крст у Србији.
Црвени крст Војводине је, на основу протокола о сарадњи које има са „ТВ Војводина", уговорио емитовање спота на програмима ове телевизије. Црвени крст Србије обезбедио је бесплатно емитовање спота на телевизијама :Радио телевизија Србије, на њиховом првом и другом програму, Телевизија „СтудиоБ", Телевизија „Metropolis" и Телевизија „Spectrum". Све телевизијске куће емитовале су спот у својим расположивим териминима. Тако на пример телевизија „Спектрум" је емитовала од 18.05.2010. у оквиру сваког свог рекламног блока у свим терминима, телевизија „Метрополис" је емитовала у својим расположивим терминима од 25.05.2010. године до краја године. Телевизија „Студио Б" је такође емитовала од 21.05.2010. године у својим слободним терминима , а РТС је краћу верзију спота емитовао у ударном рекламном блоку 23. и 24.маја пред емисију „Дневник 2" у 19:30. Телевизија „Студио Б" наставила је да емитује спот наредних наредних 6 месеци и он се и даље појављује на овој телевизији.
На основу писма главним уредницима електронских медија везано за емитовање филма „Дечко који се стидео", а поводом обележавања 1. децембра, током децембра 2010. године филм су емитовале следеће телевизије : „ТВ Метрополис", „Палма плус", ТВ "Коперникус" и део филма емитовала је и ТВ „Авала".
Према подацима «Мc Cann Eriskson Clipping ", агенције која прати шта је све објављено о акцијама Црвеног крста Србије, у периоду од 20.01.2010. до 31.12.2010. емитовано је 199 прилога у електронским медијима. Минутажа емитованих прилога износила је 675 минута и 38 секунди. Највећи број прилога објавила је Радио телевизија Србије, први и други програм и РТВ, укупно 71 прилог. Најбројнији прилози о раду Црвеног крста објављивани су у емсијама „Јутарњег програма"," Дневника" и емисије „Ово је Србија" и „Војвођански дневник". Друга телевизја која има националну покривеност, а која је објавила 46 прилога, је ТВ "Б 92" и то емисије „Дизање" и „Вести". Телевизија „Студио Б" објавила је 29 прилога, а телевизија "Пинк" емитовала је 21 прилог у то у емисијама „Национални дневник" и „Јутарњи програм". Телевизија „Кошава", односно касније „ХепиТВ" у оквиру информативне емисије „Телемастер" и „Добро јутро Србијо" 17 прилога, ТВ „Авала" 5 прилога, ТВ „Фокс"односно касније „Прва српска телевизија" 3 прилога. Кабловска телевизија „Коперникус" емитовала је 10 пута у оквиру емсије „Србија на вези" гостовања различитих представника Црвеног крста Србије који су представљали различите програме: прву помоћ, рад народних кухиња, опоравак деце у Баошићу и Боговађи, помоћ становништву пострадалом од поплава и земљотреса и др. Поред редовног, информативног програма у електронским медија теме из области рада Црвеног крста Србије биле су и у емисији „Буђелар" ТВ Б92 , као и прилог у емисијама „Анем мреже" која се емтиује на РТСу, односно „Жикина шареница". Приручник из прве помоћи и такмичење екипа прве помоћи била је тема и емисије „Сат" на РТСу, као и прикупљање помоћи преко уплатница „Инфостана" у емисији „Око магазин" на РТСу.
Теме које обрађују различите телевизије, процентуално посматрано: 28% се односи на помоћ у пакетима хране сиромашнима и раду народних кухиња,11 % емитованих прилога односи се на помоћ коју је упутио Црвени крст пострадалима од земљотреса у Краљеву, 7% од емитованих прилога на телевизијама обрађивало је помоћ коју је Црвени крст пружио пострадалима од поплава у Зајечару, 1% медијског простора заокупљен је полављенима у Пријепољу, Прибоју, Лозници, Шабцу, Малом Зворнику и Љубовији; 5% се односи на акције добровољног давања крви, а у прилозима се обрађују и приходи од игара на срећу, показне вежбе Црвеног крста у области деловања у ванредним ситуацијама, помоћ деци, програми бриге о старима, волонтерима Црвеног крста итд.
Од 11.02.2010 до 31.12.2010. године објављено је 1.619 текстова у различитим дневним и недељним новинама. Анализа исечака из дневних новина говори да су акције Црвеног крста Србије пратиле све дневне новине и то највише „Блиц" , затим дневни лист „Вечерње новости", "Правда", „Политика", „Прес",Курир, "Преглед", „Ало", „24 сата" итд.
Централане дневне новине, или београдска штампа, обухвата 73% од укупног броја објављених текстова и то је углавном резултат редовних контаката са новинарима из ових редакција и редовног обавештавања путем саопштења, позива новинарима и конференција за штампу које је организовала инофомативна служба Црвеног крста Србије. Такође, поједини недељници су објављивали аналитичне текстове или „приче из живота." Међу њима су били недељници „Време" са 3 објављена текста, "Илустрована политика" „НИН", затим „Печат", „Глориа", „Блиц жена", „Лиса", "Глас осигураника" итд. Остали текстови су резултат сарадње организација Црвеног крста Србије у градовима и општинама са локалном штампом и дописничком мрежом дневних новина. Истовремено, чињеница је и да су понеки локални медији престали да постоје, а и агенција која прати све што је објављено у штампи, а везано је за Црвени крст не добија сву локалну штампу, која постоји у Србији, на обраду. Током ове године престали су да постоје и неки београдски медији, а истовремено је покренуто и нешто нових новина. Истовремено, расте број објављених текстова на различитим порталима и у електронским издањима различитих новина, али систематско праћење оваквих информација још увек не постоји. Портали и електронске верзије штампаних издања информативна служба Црвеног крста Србије прати једино након емитовања саопштења за штампу. Портали који редовно прате акције Црвеног крста су на пример „Беоинфо", затим „На длану" и др. Највећи број прилога локалне штампе било је у дневном листу „Дневник" Нови Сад, затим следи "Грађански лист", „Таковске новине", „Светлост", "Суботичке новине"; „Кикиндске новине", „Реч народа", "Сомборке новине", „Нови пут", „Сремске новине", „Недељне новине", „Слобода" из Пирота, „Нашглас" из Смедерева итд.
Теме које се обрађују у штампаним медијима су углавном исте као и код електронских медија и односе се пре свега на редовне акције и активности Црвеног крста Србије.Акције добровољног давања крви у различитим крајевима Републике Србије одвлаче 22% медијске пажње у штампаним медијима у централној и локалној штампи. Програм народних кухиња и расподела пакета хране обухватају 24% од укупно објављених текстова, помоћ становништву пострадалом од поплава у Зајечару, затим земљотрес у Краљеву и поплаве на западу Србије одвлаче 12% медијске пажње, док остале теме које се обрађују у штмпаним медијима односе се на расподелу средстава добијених од игара на срећу, обука из прве помоћи, затим програми здравствене превенције, опоравак деце, борба против туберкулозе, помоћ ромској деци, одржавање различитих семинара и обука у организацијама Црвеног крста у градовима и општинама итд. Примера ради , према евиденцији Црвеног крста Србије највећи број текстова који се односи на рад Црвеног крста објављен је током децембра 2010. године 247 где се већина односи на помоћ становништву Краљева и рад народних кухиња. Нјмањи број текстова је током августа месеца када је објављено свега 81 текст у дневним новинама и локалној штампи.