Црвени крст Србије као невладина хуманитарна организација је посредник у дистрибуцији помоћи од донатора до крајњих корисника.
          Током 2004.године дошло је до драстичног смањења хуманитарне помоћи, посебно када су у питању међународни донатори. Наиме 1.1.2004.године престале су међународне донације за избегла, прогнана и расељена лица,тако да је ЦКС у овом периоду углавном дистрибуирао појединачну помоћ из билатералних и локалних донација.
          Након 17.марта 2004. године и познатих дешавања на Косову и Метохији значајно је повећана помоћ, посебно локалних донатора становништву на Косову и Метохији. Тако је у периоду март - децамбар из донација приватних и друштвених предузећа, Владе Србије и грађана Србије становништву Косова и Метохије упућено преко 800 тона различите хуманитарне помоћи.
          У жељи да бар на 10 дана извуче децу из енклава са Косова и Метохије, из свакодневице у окружењу, Црвени крст Србије је у периоду јуни - септембар обезбедио опоравак за 1020 деце из енклава.
          На иницијативу предузећа «Инпро» у сарадњи са Министарством просвете деци Косова и Метохије упућено је 90.000 свезака.
          Током децмбра 2004. године отпочело се са реализацијом програма помоћи за 12.000 социјално најугроженијих породица из донације Владе Србије, преко Министарства рада запошљавања и социјалне политике а у сардни са КООЦ. Програм подразумева обезбеђивање породичноих пакета са 10 основних животних артикала за 12.000 породица, према предлогу Покрајинске Организације Црвеног Крста Косова и Метохије.
          У оквиру акције «Један пакетић пуно љубави « за 3400 малишана са Косова и Метохије обезбеђени су пакетићи поводом Новогодишњих и Божићних празника.