Комплет алатки за услуге помоћи у кући у заједници за запослене и волонтере

Тренд старења популације ће највероватније представљати економски и социјални изазов појединцима, заједницама и држави јер ће потребе за услугама здравстене заштите пружања неге расти.

Како би се на овај проблем благовремено одговорило и како би се подстакао развој квалитетних услуга помоћи у кући, те унапредио квалитет живота особа којима је потребна нега и помоћ, међународна радна група састављена од представника Међународне федерације друштава Црвеног крста и Црвеног полумесеца и различитих националних друштава Црвеног крста и Црвеног полумесеца саставила је комплет минималних стандарда за помагаче у кући и волонтере који пружају услуге помоћи у кући у заједници.

Овај комплет алакти за услуге помоћи у кући у заједници састоји се из четири тома:

Том 1: Описује минималне стандарде за пружање и организовање услуга помоћи у кући у заједници намењене старијим особама, особама са инвалидитетом и особама са хроничним болестима које такође могу спадати у старије.

Том 2: Овај том се усредсређује на знања и вештине потребне особама које организују или у заједници директно пружају услуге помоћи у кући. Ово обухвата познавање процеса старења, добру комуникацију, умеће решавања сукоба, мапирање потреба, организовање подршке, сарадње, препознавања злостављања или насиља и познавање поступка у случају сумње на насиље или злостављање.

Томови 3 и 4: Ови томови садрже програме обуке за волонтере који пружају услуге помоћи у кући, а на основу садржаја прва два тома. Обука за волонтере је дизајнирана тако да је може држати један искусан запослени. Обука за помагаче која је много дужа и ригорознија дизајнирана је тако да је држи професионални тренер специјализован за помоћ у кући.

У изради минималних стандарда учествовали су и представници Црвеног крста Србије.