U Crvenom krstu Velika Plana 10. septembra 2025. godine održana je obuka za zaposlene i volontere koji rade na info linijama i u neposrednom kontaktu sa starijim osobama i drugim ranjivim grupama. Tema obuke bila je psihološka prva pomoć, a vodili su je stručni saradnici Crvenog krsta Srbije, Nataša Todorović i dr Milutin Vračević.

Metodologija rada bila je interaktivna i participativna, što je omogućilo učesnicima da kroz praktične primere i diskusiju razviju veštine pružanja podrške starijim osobama.

Poseban akcenat stavljen je na tri osnovna principa psihološke prve pomoći:

• Gledaj – obratiti pažnju na bezbednost, osnovne potrebe i reakcije ljudi,
• Slušaj – uspostaviti kontakt, čuti potrebe i brige, pomoći ljudima da se smire,
• Povezuj – povezati ljude sa uslugama, informacijama, bližnjima i društvenom podrškom

Obuka je realizovana u okviru projekta „Jačanje pristupa zdravstvenoj zaštiti, participaciji i socijalnoj jednakosti na Zapadnom Balkanu (SHAPE)“, koji ima za cilj da ublaži socio-ekonomske posledice kriza i poveća uključenost ranjivih grupa, naročito starijih osoba, u zdravstveni i socijalni sistem. Projekat doprinosi unapređenju pristupa zdravstvenoj zaštiti, socijalnim uslugama i ekonomskoj participaciji, kao i promociji zdravog starenja i važnosti mentalnog zdravlja.

SHAPE finansiraju Federalno ministarstvo za rad, zdravstvenu i socijalnu zaštitu i zaštitu potrošača Republike Austrije i Austrijski Crveni krst.